Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: 31.07.2026
1. Verantwortlicher
Synelys Biotech SAS, Toulouse, France, hello@synelysbiotech.com. Wir verarbeiten Ihre Daten als Verantwortlicher im Sinne des Artikels 4 Nr. 7 der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO). Unsere Tätigkeit fällt unter keinen der Fälle des Artikels 37 DSGVO, sodass wir keinen Datenschutzbeauftragten benannt haben; jede Anfrage zu Ihren Daten wird an der oben genannten Anschrift bearbeitet.
2. Erhobene Daten, Zwecke und Rechtsgrundlagen
Wir erheben nur die Daten, die Sie bewusst in unsere Formulare eingeben. Aus Ihrem Surfverhalten wird kein Profil gebildet.
| Verarbeitung | Daten | Rechtsgrundlage |
|---|---|---|
| Angebot, Bestellschein, Rechnungsstellung | Unternehmen, Name der Ansprechperson, Funktion, E-Mail, Telefon, USt-IdNr., Rechnungs- und Lieferanschrift, Bestellreferenz | Erfüllung des Vertrags, Art. 6 Abs. 1 lit. b |
| Anforderung einer kostenlosen Probe | Name, dienstliche E-Mail, Unternehmen, Lieferanschrift, betroffene Norm | vorvertragliche Maßnahmen, Art. 6 Abs. 1 lit. b |
| Technische Anfrage, Kontakt | Name, E-Mail, Unternehmen, Inhalt der Nachricht | berechtigtes Interesse an einer Antwort, Art. 6 Abs. 1 lit. f |
| Buchhaltungs- und Steuerpflichten | Bestell- und Rechnungsunterlagen | rechtliche Verpflichtung, Art. 6 Abs. 1 lit. c |
| Qualitätsrückverfolgbarkeit gelieferter Chargen | Bestellreferenz, versandte Charge, Empfänger | berechtigtes Interesse an der Qualitätsverfolgung, Art. 6 Abs. 1 lit. f |
Die in unseren Formularen mit einem Sternchen gekennzeichneten Felder sind zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich. Ohne sie können wir weder ein Angebot erstellen noch eine Bestellung versenden. Die übrigen Felder sind freiwillig.
3. Was wir nicht tun
Wir verkaufen und vermieten Ihre Daten nicht und nutzen sie nicht für gezielte Werbung. Diese Website verwendet weder Werbe-Cookies noch Profiling-Werkzeuge Dritter. Es findet keine automatisierte Entscheidung im Sinne von Artikel 22 DSGVO statt: Angebote, Rabatte und Kreditlimits entscheidet ein Mensch.
4. Übermittlungen außerhalb der Europäischen Union
Hosting, E-Mail und Auftragsabwicklung erfolgen in der Europäischen Union. Zwei Ausnahmen sind bekannt. Schriftarten werden von Google Fonts geladen, was einen Server außerhalb der EU und damit eine Übermittlung Ihrer IP-Adresse bedeuten kann; diese Anfrage ist zum Lesen der Website nicht nötig, und ein Blocker für Drittanfragen entfernt sie ohne Funktionsverlust. Daten der Reichweitenmessung verarbeitet PostHog in den USA. Beide Übermittlungen sind durch die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission abgesichert.
5. Speicherfristen
| Daten | Frist |
|---|---|
| Buchhaltungsunterlagen: Rechnungen, Bestellscheine | 10 Jahre ab Ende des Geschäftsjahres, Art. L. 123-22 des französischen Handelsgesetzbuchs |
| Aktive Kundenakte: Kontakte, Angebote, Verlauf | 3 Jahre ab Ihrem letzten Kontakt |
| Proben- oder Angebotsanfrage ohne Folge | 3 Jahre ab der Anfrage |
| Technische Anfrage ohne Bestellung | 12 Monate |
| Reichweitenmessung (PostHog) | 1 Jahr; Aufzeichnungen der Navigation: 30 Tage |
| Rückverfolgbarkeit gelieferter Chargen, Chargendokumentation | 5 Jahre nach dem Verfallsdatum der Charge |
Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert. Daten, die allein zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung aufbewahrt werden, werden mit eingeschränktem Zugriff archiviert und nicht mehr genutzt, um Sie zu kontaktieren.
6. Sicherheit
Die Website wird ausschließlich über HTTPS ausgeliefert. Der Zugriff auf Bestelldaten ist auf die Personen beschränkt, die ihn benötigen, und durch Authentifizierung geschützt. Kartenzahlungen wickelt unser Dienstleister ab, ohne dass eine Kartennummer durch unsere Systeme läuft. Ist eine Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten geeignet, ein Risiko für Ihre Rechte zu begründen, melden wir sie innerhalb von 72 Stunden der CNIL und unterrichten Sie unter den Voraussetzungen des Artikels 34 DSGVO.
7. Ihre Rechte
Nach den Artikeln 15 bis 22 DSGVO haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch und Datenübertragbarkeit. Zur Ausübung schreiben Sie an hello@synelysbiotech.com und geben Sie an, worauf sich Ihre Anfrage bezieht. Wir antworten innerhalb eines Monats, bei einer komplexen Anfrage um zwei Monate verlängerbar. Ein Identitätsnachweis wird nur verlangt, wenn begründete Zweifel an Ihrer Identität bestehen.
Genügt Ihnen unsere Antwort nicht, können Sie Beschwerde bei der französischen Aufsichtsbehörde einlegen, der CNIL, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, www.cnil.fr.
8. Änderungen dieser Erklärung
Diese Erklärung kann aktualisiert werden, um einer Änderung der Website oder der Rechtslage Rechnung zu tragen. Das Datum der Aktualisierung steht oben auf dieser Seite. Wesentliche Änderungen werden aktiven Kundinnen und Kunden per E-Mail mitgeteilt.